Términos de servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido al sitio web de Die Form, operado por DIP VENTURES d.o.o. (en adelante, la «empresa» o «nosotros»), con domicilio social en Karlovačka cesta 20, Kalinovica, 10431 Sveta Nedelja, Croacia. El número de registro de la empresa (MBS) es 081668082 y el número de IVA es HR33355051217. Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en support@dipventure.com.
Die Form es operado por Dip Ventures d.o.o.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en este documento (los «Términos del Servicio» o los «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen disposiciones relativas a la exclusión de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no aceptas estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que has dado tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos de tu propiedad, adquiridos o gestionados por ti.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar determinada información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que dispones de todos los derechos necesarios para facilitar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder licencias sobre tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y a la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan tus expectativas o sean exactamente iguales a las mostradas o representadas en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar la cantidad de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Die Form se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Die Form confirme su aceptación.
Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que Die Form no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado.
En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando la dirección de correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Las compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que las compras se realizan exclusivamente para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aranceles aduaneros ni costes de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea gestionadas por terceros.
Podremos ofrecer promociones que afecten a los precios y que estén sujetas a términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta que sea actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Asimismo, aceptas actualizar de forma inmediata cualquier cambio en tu cuenta u otra información, incluida tu dirección de correo electrónico, los datos de tu tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
(i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa;
(ii) estás debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra;
(iii) los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de la tarjeta; y
(iv) pagarás todos los importes correspondientes a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación, así como los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados.
No somos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros o cualquier circunstancia fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida de los productos pasan al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, nombres comerciales, textos, contenido visual, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos, audios, así como su diseño, selección y organización, son propiedad de Die Form, de sus empresas afiliadas o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y patentes de Estados Unidos y de otros países.
Estos Términos te autorizan a utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales.
No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo que se indique expresamente en estos Términos, ninguna disposición concede ni debe interpretarse como una concesión de licencia o de cualquier otro derecho sobre patentes, marcas registradas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Die Form, Shopify o de terceros.
El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes de propiedad intelectual aplicables. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por Die Form.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Die Form son marcas registradas de Die Form, de sus empresas afiliadas o de sus licenciantes. No podrás utilizar dichas marcas sin la autorización previa y por escrito de Die Form.
El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios. No supervisamos ni controlamos dichas herramientas y no intervenimos en su funcionamiento.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones, condiciones ni respaldo de ningún tipo.
No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
El uso de estas herramientas es bajo tu propia responsabilidad y criterio. Debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones establecidas por los proveedores correspondientes.
En el futuro también podremos ofrecer nuevas funciones, herramientas o recursos a través de los Servicios. Dichas funciones también estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros, incluidas funcionalidades integradas de terceros.
No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales o sitios web.
Si decides abandonar nuestros Servicios para acceder a sitios web o materiales de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con el acceso a sitios web de terceros ni con la compra o utilización de productos, servicios, recursos o contenidos ofrecidos por ellos.
Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y condiciones de dichos terceros antes de realizar cualquier transacción.
Las reclamaciones, consultas o incidencias relacionadas con productos o servicios de terceros deberán dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe correctamente la relación entre Shopify y tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Die Form funciona mediante la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.
Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se efectúan directamente con Die Form.
Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las ventas realizadas entre tú y Die Form, incluidos los daños, pérdidas o perjuicios derivados de los productos o servicios adquiridos.
Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y a sus empresas afiliadas de cualquier reclamación, daño o responsabilidad relacionada con tus compras y transacciones realizadas con Die Form.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible aquí [ENLACE].
Determinada información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, disponible igualmente en [ENLACE].
Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios con el fin de prestarlos y mejorarlos.
La información que envíes a los Servicios podrá transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros que puedan estar ubicados en países distintos al de tu residencia para poder prestarte los Servicios.
Consulta nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios tratamos tus datos personales.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías, publicas, subes o transmites ideas, sugerencias, comentarios, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (denominado conjuntamente «Comentarios»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier finalidad, incluida su utilización comercial.
Podremos utilizar esta licencia, por ejemplo, para operar, prestar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos del Servicio.
Asimismo, declaras y garantizas que:
- (i) eres el propietario o dispones de todos los derechos necesarios sobre los Comentarios;
- (ii) has informado de cualquier compensación o incentivo recibido por el envío de dichos Comentarios; y
- (iii) tus Comentarios cumplen estos Términos del Servicio.
No estaremos obligados a:
- mantener confidenciales tus Comentarios;
- pagarte ninguna compensación por ellos; ni
- responder a los mismos.
Podremos, aunque no estaremos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar cualquier Comentario que, a nuestra exclusiva discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de propiedad intelectual o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus Comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, derechos de privacidad, derechos de imagen u otros derechos personales o de propiedad.
Asimismo, aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos o cualquier otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado.
No podrás utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducir a error sobre el origen de tus Comentarios.
Serás el único responsable del contenido y exactitud de los Comentarios que publiques. Die Form no asume ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por los usuarios o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información contenida en los Servicios puede incluir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de entrega o la disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos cuando cualquier información resulte incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado tu pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines legales.
No podrás acceder o utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para:
- (a) cualquier finalidad ilegal o maliciosa;
- (b) infringir cualquier ley, reglamento o normativa internacional, federal, estatal, provincial o local;
- (c) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
- (d) acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o dañar a nuestros empleados o a cualquier otra persona;
- (e) transmitir información falsa o engañosa;
- (f) enviar, recibir deliberadamente, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que incumpla estos Términos;
- (g) transmitir o facilitar el envío de publicidad o material promocional, incluido correo no deseado («spam»), cartas en cadena u otras comunicaciones similares;
- (h) hacerse pasar por otra persona o entidad o intentar hacerlo; o
- (i) realizar cualquier otra conducta que limite o impida el uso y disfrute de los Servicios por parte de otras personas o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a Die Form, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a cualquier tipo de responsabilidad.
Además, aceptas no:
- (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro código malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios;
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- (d) realizar prácticas de spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
- (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has incumplido cualquiera de estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podremos rescindir este acuerdo o cancelar tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción, sin previo aviso.
Seguirás siendo responsable de cualquier importe pendiente hasta la fecha de terminación, inclusive.
Tras la terminación del presente acuerdo, seguirán siendo aplicables las siguientes disposiciones: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Legislación Aplicable, Política de Privacidad, así como cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba continuar vigente.
SECCIÓN 15 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se proporciona únicamente con fines informativos generales.
No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en ella será bajo tu propia responsabilidad.
Rechazamos toda responsabilidad derivada del uso o confianza depositada en dichos materiales por ti, por cualquier otro usuario de los Servicios o por cualquier persona que tenga conocimiento de su contenido.
SALVO QUE DIE FORM INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, REPRESENTACIÓN O CONDICIÓN, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS.
NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías implícitas, por lo que es posible que estas limitaciones no sean aplicables en tu caso.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Die Form, nuestros socios, directivos, administradores, empleados, empresas afiliadas, agentes, contratistas, proveedores de servicios, licenciantes, así como Shopify y sus empresas afiliadas, no serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o perjuicio directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo.
Esto incluye, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución u otros daños similares, ya sean derivados de un contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra causa, que resulten del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos.
Tampoco seremos responsables de cualquier reclamación relacionada con el uso de los Servicios o de cualquier producto, incluidos los errores u omisiones en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño derivado del uso de los Servicios o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los mismos, incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Die Form, Shopify, así como a nuestras empresas afiliadas, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, exigidos por terceros como consecuencia de:
- el incumplimiento por tu parte de estos Términos del Servicio o de cualquier documento incorporado por referencia;
- la infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o
- tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación susceptible de indemnización. No obstante, el hecho de no hacerlo de forma inmediata no te eximirá de tus obligaciones, salvo que ello te cause un perjuicio material.
Podremos asumir el control de la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluida la elección del asesor jurídico. No resolveremos ninguna reclamación que implique obligaciones no económicas para ti sin tu consentimiento, el cual no podrá ser denegado de manera injustificada.
Aceptas cooperar plenamente en la defensa de cualquier reclamación indemnizable, incluyendo la aportación de la documentación pertinente.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente. La parte considerada inaplicable se entenderá separada de estos Términos del Servicio, sin que ello afecte a la validez ni a la exigibilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política o norma de funcionamiento publicada en este sitio web o relativa a los Servicios, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y regulan el uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre ambas partes, incluidas las versiones anteriores de estos Términos del Servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en perjuicio de la parte que los haya redactado.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No podrás delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto.
Nosotros podremos transferir, ceder o delegar estos Términos, así como nuestros derechos y obligaciones, sin necesidad de obtener tu consentimiento ni de notificártelo previamente.
SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación y la jurisdicción de los tribunales competentes del lugar donde Die Form tenga su sede.
Tú y Die Form aceptáis expresamente la competencia y jurisdicción de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los títulos utilizados en este Acuerdo se incluyen únicamente por motivos de comodidad y no limitarán ni afectarán de ninguna manera la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 23 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar en cualquier momento la versión más reciente de estos Términos del Servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si existen modificaciones.
Te notificaremos cualquier cambio importante en estos Términos del Servicio de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación.
El uso continuado de los Servicios después de la publicación de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos del Servicio.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
Información de contacto:
Die Form
📧 hey@dieform.co
DIP VENTURES d.o.o.
Karlovačka cesta 20
Kalinovica 10431
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MBS: 081668082
OIB: 33355051217
NIF IVA: HR33355051217
Tribunal de registro: Tribunal Mercantil de Zagreb
Capital social: 2.500,00 EUR (desembolsado íntegramente)
Director: Patrik Dobrotić
Contacto de la empresa: support@dipventure.com